1. Giriş
Bu gizlilik politikası, Rami Yamanlar Oto Ekspertiz (“Şirket”) tarafından işletilen https://ramiyamanlarotoekspertiz.com.tr/ alan adlı internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunması hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• İsim, soyisim
• Telefon numarası
• E-posta adresi (form doldurulması halinde)
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri (çerez yoluyla)

3. Veri Toplama Yöntemi ve Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Hizmet taleplerinizi karşılamak
• İletişime geçmek ve randevu oluşturmak
• Müşteri hizmetlerini geliştirmek
• Reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütmek (onayınız dâhilinde)

4. Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel verileriniz güvenli sunucularda saklanmakta, sadece yetkili kişiler tarafından erişilmektedir. Veriler, Türk Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile uyumlu şekilde korunur.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel veriler, yasal yükümlülükler haricinde hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcınızdan çerez kullanımını kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

• Bilgi alma
• Düzeltme ve silme talebi
• Veri işlemeye itiraz etme
• Şikâyet başvurusunda bulunma

8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle şu kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
Rami Yamanlar Oto Ekspertiz Topçular, Rami Kışla Cd. İsmail Efendi İş Hanı No 90 B, 34055 Eyüpsultan/İstanbul
📞 Telefon: 05443373637
📧 E-posta: yamanlarotorami@gmail.com